อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าคุณสามารถใช้บัญชีได้อย่างไร ขอบเขตการเข้าถึงในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และวิธีที่เราจัดการธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ภายใต้กฎระเบียบของประเทศไทย

ระเบียบบัญชีและการเข้าถึงเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินขอบเขตการใช้งานตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
ov9182 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและรับคำชี้แจงข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเลือกได้สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการยืนยันบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน คุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเมื่อต้องการทราบรายละเอียดหรือขอให้เราทบทวนสถานะบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอคำชี้แจงเกี่ยวกับส่วนใดก็ได้ในนโยบายของเรา ทีมงานจะตอบคุณโดยตรง
อีเมล ส่งข้อความถึงทีมนโยบายของเราเพื่อขอรายละเอียดเฉพาะเจาะจง คำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดการถอนเงิน หรือการทบทวนกรณีที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในส่วนบัญชีของคุณเพื่ออ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนดหลัก เงื่อนไขการใช้งาน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เราใช้สำหรับธุรกรรมทางการเงิน
วิธีการจัดการ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนและเมื่อทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ภายใต้การเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงินเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเท่านั้น

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าภาษาหรือพื้นที่ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โดยคุกกี้เซสชันยังคงทำงานเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชี

การร้องขอและการติดต่อ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ แก้ไขรายละเอียด หรือขอให้เราลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอใดๆ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ขอบเขตของนโยบาย และวิธีที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลบัญชีของคุณเอง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำตอบโดยตรง

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตให้มีแพลตฟอร์มประเภทนี้ และเราอาจจำกัดการเข้าถึงในพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่แน่ใจ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยัน

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อสร้างบัญชี หากเราพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจระงับบัญชีจนกว่าคุณจะส่งข้อมูลที่แก้ไขแล้ว การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นขัดต่อข้อกำหนดของเราและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร

บัญชีหนึ่งบัญชีจำกัดให้ใช้โดยบุคคลเดียวที่ลงทะเบียนเท่านั้น คุณต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเอง และห้ามแบ่งปันหรือโอนบัญชีไปยังบุคคลอื่น การละเมิดกฎนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดและยึดยอดเงินคงเหลือ

เราตรวจสอบยอดเงินและตัวตนของคุณก่อนดำเนินการถอนเงินทุกครั้ง กระบวนการนี้รวมถึงการยืนยันว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ และยอดเงินที่คุณขอถอนมาจากการเล่นที่ถูกต้องตามเงื่อนไข

หากเราพบการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดของเรา เราจะระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลและหลักฐานที่เราพบ และคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอทบทวนกรณี

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกระบวนการปกติ หลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต