อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ov9182

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดการใช้งานชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชีและข้อมูล
ov9182 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน ov9182
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเล่นเกมของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส โดยปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเล่นเกมของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยคุณเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และคำถามด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากหน้าล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือการจัดการบัญชีของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนและการขอข้อมูลทั่วไป
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือคำถามด้านกฎหมายผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการในรูปแบบเอกสาร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนการขอดูข้อมูลจากหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ที่นี่มีคำตอบพร้อมและคำแนะนำทีละขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในประเทศไทย

ได้ คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและยืนยันเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ใช่ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ สำหรับประเทศไทย เราปรับข้อกำหนดให้สอดคล้องกับกรอบกฎหมายในพื้นที่ รวมถึงการรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศเช่น PromptPay และ Wallet

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล อธิบายประเด็นที่คุณต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและแนวทางแก้ไข หากจำเป็นเราจะส่งต่อไปยังทีมกฎหมายเพื่อการจัดการที่เหมาะสม

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต